อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

gambit8888 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
gambit8888 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเคลื่อนผ่าน ตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรกไปจนถึงการทำธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet เราออกแบบกระบวนการให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์และปรับหน้าแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
การเก็บรักษาและลบข้อมูล ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณส่งคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ หากตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของคุณ
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งให้แก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามที่แต่ละช่องทางระบุไว้

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน

แชทสด

เปิดแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตจะนำเรื่องส่งต่อไปยังฝ่ายดูแลข้อมูลโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วส่งได้เลย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีติดต่อทีมงานเพื่อจัดการข้อมูลของตนเอง ทุกคำตอบอิงตามนโยบายที่เราใช้งานจริง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม เช่น ช่องทางฝากเงินที่คุณใช้ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์เพื่อปรับการแสดงผลบนมือถือ ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก อาจมีการส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ระบบประมวลผลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ สิทธิ์ขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดในการเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์และปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องโดยเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต